※以下の事例/問題は2026年5月23日にアップデート配信されたiOS版Noble FoKusアプリ（Ver.6.8）にて修正され、解決致しました。


Ａ：以下の特定条件下において一部機種とのペアリングができないという事例が確認されております。
（2026年5月21日時点）
 
■条件
使用デバイス：iPhone（iOSデバイス）
使用アプリ：Noble FoKus iOS版
＜確認済み対象製品＞
・Bowers & Wilkins Px8
・Bowers & Wilkins Pi8
・Victor WOOD master HA-FW5000T
・Astell&Kern AK HB1
 
■問題
iOS版のNoble FoKusアプリにて対象製品を認識しないためペアリングができない。
 
■問題の原因予想
Android版のNoble FoKusアプリでは対象製品を認識するため、iOS版のNoble FoKusアプリ側にエラーがあると思われる。
※現在メーカー側には詳細な検証と共にiOS版アプリのアップデートを依頼しております。
 
■本件問題の回避方法
１：接続先製品が最新ファームウェアになっているか確認する。
２：Android製品にSceptreを装着して【Android版のNoble FoKusアプリ】にて接続先製品とペアリングする。
３：上記の後、SceptreをiPhoneに接続してiOS版Noble FoKusアプリを起動し接続先製品とペアリングする。
 
もし上記をお試し頂いてみても解決しない場合、大変ご面倒をお掛けし恐縮ではございますが、当社サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
 
＜Noble Audioお問い合わせフォーム＞
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