平素より株式会社アユートがお取り扱いいたしますNZXT社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

AMD社より2022年9月27日にリリースされました、「AMD Ryzen™ 7000 シリーズ・プロセッサー」では、CPUソケットの形状が変更され、あらたにAM5が採用されています。これに伴い弊社アユートでは現在販売中の下記対象商品に対して、AM5に対応したリテンションキットの提供を順次開始いたします。
 
「AMD Ryzen™ 7000 シリーズ・プロセッサー」をご利用予定で、ご購入いただきました下記対象商品にAM5対応リテンションキットが同梱されていなかった場合は、リテンションキットのご提供をいたしますので、本ページ記載の弊社サポート窓口までお問い合わせください。
※現在、対象製品にAM5対応リテンションキットを同梱して出荷しておりますが、一部製品には同梱されておりません。

リテンションキットは準備ができ次第のご提供となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、「Kraken 120」「Kraken M22」ならびに「H1」付属のCPUクーラーにつきましては、既に製品に付属しているリテンションキットにて対応が可能です。


■NZXT対象製品
 

カテゴリー	製品名	型番
水冷CPUクーラー	Kraken X53	RL-KRX53-01
	Kraken X53 RGB	RL-KRX53-R1(KRAKEN X53 RGB)
	Kraken X53 RGB WHITE	RL-KRX53-RW(KRAKEN X53 RGB WHITE)
	Kraken X63	RL-KRX63-01
	Kraken X63 RGB	RL-KRX63-R1(KRAKEN X63 RGB)
	Kraken X63 RGB WHITE	RL-KRX63-RW(KRAKEN X63 RGB WHITE)
	Kraken X73	RL-KRX73-01
	Kraken X73 RGB	RL-KRX73-R1(KRAKEN X73 RGB)
	Kraken X73 RGB WHITE	RL-KRX73-RW(KRAKEN X73 RGB WHITE)
	Kraken Z53	RL-KRZ53-01(KRAKEN Z53)
	Kraken Z53 RGB	RL-KRZ53-R1
	Kraken Z53 RGB WHITE	RL-KRZ53-RW
	Kraken Z63	RL-KRZ63-01
	Kraken Z63 RGB	RL-KRZ63-R1
	Kraken Z63 RGB WHITE	RL-KRZ63-RW
	Kraken Z73	RL-KRZ73-01
	Kraken Z73 RGB	RL-KRZ73-R1
	Kraken Z73 RGB WHITE	RL-KRZ73-RW

※国内正規販売店にて新品でご購入された商品が対象となります。中古品や並行輸入品、個人での輸入品や売買品（オークションを含む）はご提供の対象外となります。
※「Kraken 120」「Kraken M22」ならびに「H1」付属のCPUクーラーにつきましては、既に製品に付属しているリテンションキットにて対応が可能です。
※対象商品は更新、追加される場合がございます。あらかじめご了承ください。



●お問い合わせ方法
上記のCPUクーラーを既にご購入の方で、AMD対応リテンションキットをご希望の方は、弊社サポート窓口よりお申し込みください。
その際、弊社出荷商品の確認のため、下記項目をご提示していただきますようお願いいたします。
 
①対象のCPUクーラー購入の証明書（レシート等の画像を添付）
②対象のCPUクーラーのシリアルナンバー


正規代理店を通じて国内正規販売店へ出荷された商品がご提供の対象となります。
お問い合わせ先の正規代理店については以下の表にてご確認ください。
 

正規代理店	正規販売店　※順不同
株式会社アスク	アマゾンジャパン、ドスパラ、NTTぷらら、PC4U
株式会社アユート	パソコン工房、パソコン工房 グッドウィル、アーク
株式会社タイムリー	上記以外の販売店（ツクモ、ヨドバシカメラ、ビックカメラなど）

※10月7日現在の代理店、販売店の情報となります。情報は更新される場合がございます。



●お問合わせ先
NZXT正規販売代理店 株式会社アユート
サポート窓口：https://www.aiuto-jp.co.jp/support/maker_78.php