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Jerry Harvey Audio製品輸入代理業務移管のお知らせ

2018年11月26日 [お知らせ]

Jerry Harvey Audio製品輸入代理業務移管のお知らせ
 

謹啓 平素は格別のお引き立てをいただき,誠にありがとうございます。
この度弊社は、米国インイヤーモニターメーカー「Jerry Harvey Audio」社の製品につきまして、2018年12月1日より、国内総輸入代理業務を行う運びとなりました。これに伴い、2018年11月30日をもちまして、ミックスウェーブ株式会社様の国内輸入代理業務は終了し、弊社に業務を移管させていただきます。
なお、カスタム製品に関しては受注スキームの変更、構築のため、12月1日より一時的に受注を中止させていただきます。受注再開は2019年1月を予定しておりますが、具体期な日程が決定次第、あらためてご案内させていただきます。
購入を検討されているお客様、並びに販売各社の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

今後のサポートおよび不良修理対応について

今回の移管に伴い、2018年12月1日以降は、弊社が取扱製品の販売、およびユーザーサポートの全ての業務(※)を行います。今までご購入いただいた国内正規品の保証対応、ユーザーサポートも弊社に引き継がれますのでご安心ください。

今後ともJerry Harvey Audio製品にご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※11/26追記:例外としまして2018年11月30日以前にミックスウェーブ株式会社様と修理契約を締結されている場合は、修理後の納品までをミックスウェーブ株式会社様が行います。

11/28 追記
 

本業務移管はコンシューマオーディオ向けに限ります。業務用途向けは別途対応となりますので、個別にお問い合わせください



Jerry Harvey Audio 製品ページ

 
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